如果您在进行东芝防伪查询时遇到网络忙的情况，可能有以下几个原因和解决方法：
1. 网络连接问题：
- 检查您的网络连接是否稳定，确保您可以正常访问其他网站或应用程序。
- 尝试刷新页面或关闭打开浏览器，以消除可能的临时网络问题。
- 还可以尝试在不同的网络环境下进行查询，例如使用移动数据网络或连接到其他Wi-Fi网络。
2. 大量查询导致的网络拥堵：
- 如果东芝的防伪查询服务正在经历高峰期或繁忙时段，可能会导致网络拥堵。
- 您在非高峰时段或稍后再尝试进行防伪查询，以避免网络拥堵问题。
3. 服务器维护或升级：
- 东芝的防伪查询服务可能会进行服务器维护或升级，导致服务暂时不可用。
- 如果您在查询时遇到网络忙的问题，可以查看东芝网站或社交媒体上是否有关于防伪查询服务维护的公告或通知。
4. 其他途径查询：
- 如果通过网络查询的方法无法解决网络忙的问题，您可以尝试使用其他途径进行防伪查询。
- 可以致电东芝的客户服务热线，向他们提供相关的防伪信息，让他们为您进行防伪查询。
- 也可以尝试通过东芝网站提供的其他查询方式，如短信查询或邮寄查询等。
总结：
如果在东芝防伪查询过程中遇到网络忙的问题，您可以先检查网络连接是否正常，尝试刷新页面或改变网络环境。如果网络忙是由于服务器维护或网络拥堵导致的，您在非高峰时段再进行查询。另外，您还可以尝试通过其他途径进行防伪查询，如联系客户服务热线或使用其他查询方式。如果问题仍然存在，您耐心等待或随后再次尝试查询
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